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一种是一般软件的兑换码，一种是游戏兑换码。因此，获取vivo手机兑换码需要先了解具体的兑换码类型以及使用范围，可以通过在vivo官网或i主题官网上查找相关信息来获取。

1、可以进入vivo官网--点击右上角登录图标--点击忘记密码--输入vivo帐号--通过手机号码、邮箱或者密保来找回帐号密码。

2、若忘记密保和邮箱，可以前往vivo官网咨询人工客服进行账号申诉，或是携带手机前往当地vivo客户服务中心进行处理。

3、若是忘记锁屏密码，可以尝试输入错误的五次密码，通过回答密保问题来重置密码，若密保问题已忘记，可以携带身份证、购机发票到客户服务中心处理。 （部分机型采用的是FBE加密模式，忘记锁屏密码只有携带手机前往客户服务中心处理）。

1、下载安装i主题，然后在i主题中寻找获取兑换码的活动，或者在vivo官网和i主题官网上查找相关信息。

2、了解具体的兑换码类型以及使用范围，可以通过在vivo官网或i主题官网上查找相关信息来获取。

3、如果忘记vivo手机的锁屏密码、vivo账号密码或者vivo主题兑换码，可以通过进入vivo官网找回密码，或者前往vivo客户服务中心进行处理。

4、注意使用来源可靠的免费vivo主题和工具，谨慎使用未知来源的工具和主题。