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1、若刷机前没有将vivo帐号退出，刷好机之后是需要输入vivo帐号密码才可以进入手机桌面的，若忘记vivo帐号密码，有设置密保或者邮箱，可以尝试以下方法操作：一、尝试使用手机号后六位作为密码登入。

2、二、可以进入vivo官网--点击右上角登录图标--点击忘记密码--输入vivo帐号--通过邮箱或者密保来找回帐号密码。

3、具体操作步骤：进入vivo官网2、点击右上角登录图标3、进入点击忘记密码4、进入输入vivo帐号5、进入可根据个人设置的密保和邮箱来找回三、若忘记密保和邮箱，可以进入vivo官网--下划最底部--访问小V在线客服进行账号申诉。

4、具体操作步骤：进入vivo官网2、下拉最底部找到小V在线客服四、若以上方法还是无法解决，可以前往vivo售后服务中心处理，售后地址及联系方式可以在vivo官网-服务中心点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的售后服务中心即可。

5、具体操作步骤：进入vivo官网服务2、下拉找到服务中心，点击查看全部3、进入输入所在省市，即可查看到售后地址、工作时间、电话。

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