今年25岁的杨进山是张家港市的一名外卖员,今年是他来张家港工作的第一年,最近他“喜提”了一张“身份编码”,这样的一张外卖员专属“身份证”,会为外卖小哥的生活带来怎样的变化呢?据悉,近日,张家港市城管局会同市文明办等部门对接外卖平台和快递企业,推进外卖箱、快递车的编号工作,为骑手的电动车标上统一样式的“数字身份证”,实行“一人一车一号”管理。
“我们以前关于文明送餐的意识不强,不文明的行为也会对自己的安全造成隐患。自从有了这个身份牌之后,我把车停在这里,大家都知道是我在送餐,我也会更自觉地约束自己文明送餐的行为。”杨进山说道。
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近年来,外卖配送行业在张家港市蓬勃发展,从业人员已经超过了1万人。外卖小哥也是城市治理的“合伙人”,如何发挥外卖配送从业人员效能,让小哥们也能成为文明城市的一道靓丽风景线?张家港市城管局行政执法大队教导员鲁怀建解释道:“我们对外卖从业人员实行‘一人一车一号’管理,对于有违规行为的,相关部门能够通过编号找到对应的骑手,根据规定给予相应的处罚;对于做出文明之举的骑手,也能通过编号及时找到,进行嘉奖。”
一个个专属编号,能充分发挥社会监督和骑手自我监督的效能,将责任落实到个人,激励骑手们主动规范行为,为文明张家港建设添砖加瓦。
在因“身份编码”自我约束的同时,杨进山也感受他的工作越来越便利。“以前我们去商场取餐的时候,经常会出现没有停车位的情况,也会降低工作效率,现在大商圈附近规划了骑手专属停车位,我们可以快速停好车,一点也不费事。”据鲁怀建介绍,在规范引导新业态新就业群体的同时,张家港也正持续向他们输送温暖。
截至目前,全市共建成14座城市管理服务站,市城管局以服务站为载体,设置骑手休憩驿站,面向全市快递配送员、外卖骑手开放。
服务站设有休息区、读书角等区域,提供无线WIFI、充电等服务,还配置了空调、电冰箱、微波炉等,快递、外卖小哥累了就可以进去歇歇脚,热个饭、冷藏食品都非常方便。
未来,张家港市城管局还将在人流量、订单量密集的商圈周边设置更多具有醒目标识的骑手专属停车位,并在一旁配备换电柜,方便骑手扫码换电。专属停车位不仅方便骑手停车,提高他们的送餐、取餐效率,还能规范非机动车辆停放秩序,提升市民群众的出行体验感。
今年5月,张家港市城管局会同市文明办、公安局、交通运输局、市场监督管理局在全市快递配送员、外卖骑手中,开展寄递行业“文明骑手”评选活动。骑手可通过参与文明创建、提升业务能力、弘扬社会正能量的方式获取评分,根据评选规则,得分前50名的骑手将获得荣誉称号与奖金,优先推荐入党培养教育,优先推荐苏州行业党委各类先进评选。
扬子晚报/紫牛新闻记者 黄玉琴
校对 徐珩