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(一)社会促进(社会助长):个体完成某种任务时,由于他人在场而提高了绩效的现象。

(二)社会干扰(社会抑制):他人在场,反而使个体的工作绩效降低

(三)社会促进的两种效应

1.结伴效应:在结伴活动中,个体会感到社会比较的压力,从而提高工作或活动的效率。

2.观众效应:个体从事活动中,是否有观众在场,观众的多少及观众的表现对其活动的效率有明显的影响。

历史上第一个社会心理学实验特里普里特